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弊社に原因のある際の返品

壊れている、動かないなど、当方に原因の
ある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
到着日を含めて7日以内にご連絡下さい。

お客様の都合による返品

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返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

※下記の場合は返品・交換はお受けできませんので
予めご了承下さい。

・一度ご使用になったもの
・お客様のもとでキズや破損が生じたもの
・外箱や取り扱い説明書などが破損・紛失してしまったもの

【配送に関しまして】

配送業者に関しまして

・ヤマト運輸・ゆうパック

・メーカーより直接お客様にお届けする商品に関しては
メーカー指定宅配便となります。

送料に関しまして

購入金額5000円以上で送料無料です。
5000円未満のお買い上げの場合は、

送料地域別運賃

北海道・九州地区　 880円
中国・四国地区　　 660円
沖縄　　　　　 1100円
上記地区以外　　　 550円
※代引きの場合、上記に330円が追加されます。
(お買い上げ金額8800円以上で代引き手数料が無料となります）

引き渡し時期に関しまして

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ご注文より通常1～5営業日の出荷となります。
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お預かりした大切な個人情報は、決済・配送時に使用する以外、
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【店舗情報】

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TEL：03-5364-9222
mail：info☆mokugurumi.jp
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営業時間：10:00～16:00（土・日・祝を除く）

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