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返品について


・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因の
ある際にはすべて当方費用負担で返金または
交換をいたします。
商品到着日を含めて7日以内にご連絡下さい。
ご連絡の無い返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
(ご返送の前に必ずご連絡をお願い致します)

・お客様の都合による返品
お客様の理由により返品になる場合は、
配送料(実費)および返送料をお客様ご負担いただきますのでご了承ください。

※下記商品は返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとでキズや破損が生じた商品
・外箱や取り扱い説明書などが破損・紛失してしまった商品

※木製品への理解について
木目や「フシ」などの存在は木製品の特性として捉えて頂き、機能上の支障がない限りはご返品の理由にはなりませんことをご了承下さい。

木製品は自然素材ですので、
それぞれ木目・色・フシなどの位置が微妙に違っており、手作業による工程も多くありますので、同じ商品でもそれぞれ個性があります。
ホームページの写真と若干異なることがありますのでご了承下さい。