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はじめてまして

木のおもちゃの通販店もくぐるみにお越しいただきましてありがとうございます。

「木のおもちゃ」の木(もく)と、「ぬいぐるみ」の(ぐるみ)を足し合わせた、「もくぐるみ」というお店の名前どおり、
木のおもちゃと赤ちゃん用のぬいぐるみや布おもちゃを販売しているお店です。
出産祝いやお誕生日プレゼントに喜んでいただけるような
カワイイデザインの木のおもちゃや布おもちゃをセレクトして販売しています。
赤ちゃんや子供たちの成長につながるようなおもちゃを提供できれば幸いです。

ごゆっくりお買い物をお楽しみください。

ご注文方法

ご注文方法に関しまして

商品を選んで、「ショッピングカート」ボタンを押すと買い物かごに入ります。

ショッピングカート画面にて、商品と金額を確認して「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどを間違いのないようにご入力ください。

ご注文情報はSSLにて暗号化されるため安心です。

お支払方法、お届け希望日時、ラッピングのご希望を入力ください。

注文内容を確認して、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

ご注文ありがとうございます。

すぐに自動送信メールをお届けいたします。

当店から注文確認メールをお届けいたします。

自動送信メール・注文確認メールが届かない場合はご連絡ください。

コンビニ決済・銀行振込・ゆうちょ振替など前払い決済をお選びいただいたお客様は

お支払をお願いします。ご入金確認後の発送となります。

クレジットカード決済・代引き決済・後払い決済の場合、なるべく早く出荷いたします。

出荷いたしましたら、当店から発送案内メールを送信いたします。

無事に届きましたら、レビューのご記入をお願いいたします。粗品をプレゼントいたします。

☆商品は複数店舗にて販売しております。

ご注文のタイミングにより表示在庫数と実在庫が異なる場合がございます。

お届けまでお時間をいただく場合は納期のご連絡をいたします。

お支払方法について

お支払方法のご案内

 
クレジットカード決済


上記のクレジットカードがご利用いただけます。
カード情報はSSLにて暗号化され保護されています。
詳しくはこちらをご覧ください。
あんしんクレジットカード決済システム

Yahoo!ウォレット決済


Yahoo!ウォレットをご利用されているお客様は
登録のクレジットカードで決済ができます。
注文確認画面の後に、
Yahoo!ウォレットのログイン画面が表示されますので、
ログインして支払い手続きを行ってください。

コンビニ(番号端末式)
銀行ATM・ネットバンキング決済


注文完了後、「支払い番号」が完了画面、
もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で
入力しお支払いください。

コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
※セブンイレブンではご利用できません。
注文日を含む6日以内にお支払いください。
◎ご入金の確認後、商品を発送いたします。◎

⇒お支払いの流れはこちらをご覧ください。

銀行振込

ご注文確認メールにて振込先口座情報をお知らせします。
ご入金確認後の出荷となります。お早めのご入金をお願いします。
※振込手数料はお客様負担でお願いします。

郵便振替

ご注文確認メールにて振込先口座情報をお知らせします。
ご入金確認後の出荷となります。お早めのご入金をお願いします。
※振込手数料はお客様負担でお願いします。
ATM(電信扱い)ですと確認が早いです。

代金引換

商品配達時に配達員に
商品代金+送料+手数料の合計金額をお支払いください。
手数料324円かかります。

後払い決済


商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
手数料が324円かかります。

楽天ID決済 楽天ID決済

楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも 「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。 お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

送料について

地域別運賃です。

沖縄 1,080円
北海道・九州 864円
中国・四国 648円
その他地区 540円

※ご注文商品金額が税込8640円以上の場合、
全国送料無料となります。

返品について


・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因の
ある際にはすべて当方費用負担で返金または
交換をいたします。
商品到着日を含めて7日以内にご連絡下さい。
ご連絡の無い返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
(ご返送の前に必ずご連絡をお願い致します)

・お客様の都合による返品
お客様の理由により返品になる場合は、
配送料(実費)および返送料をお客様ご負担いただきますのでご了承ください。

※下記商品は返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとでキズや破損が生じた商品
・外箱や取り扱い説明書などが破損・紛失してしまった商品

※木製品への理解について
木目や「フシ」などの存在は木製品の特性として捉えて頂き、機能上の支障がない限りはご返品の理由にはなりませんことをご了承下さい。

木製品は自然素材ですので、
それぞれ木目・色・フシなどの位置が微妙に違っており、手作業による工程も多くありますので、同じ商品でもそれぞれ個性があります。
ホームページの写真と若干異なることがありますのでご了承下さい。

プレゼント包装について

プレゼント包装は無料です

赤リボンと緑リボンの2種類からお選びください。

2つ以上ご購入いただきました場合は、

個別包装か、1つにまとめての包装かをお選びください。

クリスマスプレゼント包装

クリスマスプレゼント包装に関しましては、基本的に赤の包装紙に緑リボンにて対応しております。

包装紙のデザインは変更されます。

熨斗

ご出産祝いなどの熨斗も対応しております。

メッセージカード

メッセージカードも無料にて承ります。メッセージは「お店への通信欄」にご記入ください。

会員ポイントについて

・木のおもちゃの通販店もくぐるみに会員登録いただくと、お買い物ごとに当店で利用できるポイントが貯まります。

お買い上げ商品本体価格の1%に対して1ポイントを付与します。1ポイントは1円換算となります。(当店の会員登録が必ず必要となります)

会員登録をするだけで100ポイント自動的にプレゼントされますので、はじめてのお買い物から100ポイント利用が可能です。

ポイントの使い方

まず、マイページにログインしていただきます。トップページ上段に「マイページへログイン」の表示がございますので、そちらからIDとパスワードを入力の上ログインしてください。(ログインすると現在の保有ポイントもご確認いただけます。)

お支払い時にポイントを利用されるかどうかの画面が表示されますので利用するにチェックを入れてご使用ください。

なお、お電話やFAX、メールでのご注文ではポイントを貯めることも、ご利用できません。

有効期限

有効期限はお買い上げ後 5年です。お誕生から、お誕生日プレゼントやクリスマスプレゼントごとにご利用ください。

⇒新規会員登録はこちらから

よくある質問

注文について

Q. インターネット以外の注文はできますか?

A. インターネット経由、FAX、電話、メールにてご注文を承ります。

Q.ちゃんと注文できていますか?

A. ご注文終了後、自動送信メールが届いていれば注文完了しています。

Q. メールが届いていません。

A. 受信拒否されているか、迷惑メールに振り分けられている可能性やメールアドレスの入力間違いの可能性がございます。お店にお問い合わせください。

Q. 注文者と違う人、住所に送れますか?

A. はい、送れます。注文時に送り先をご入力ください。

Q. 注文者と受取人が違う場合、伝票類はどうなりますか?

A. 配送伝票はご注文者のお名前で出荷いたします。納品書など金額がわかるようなものはお入れしません。ご注文者と受取人が同じお名前で、お届け先住所が違う場合も納品書などはおいれしておりません。

Q. 領収書が欲しいのですが。

A. お店への連絡欄に宛名、摘要などご希望の記入をお願いします。

Q. ラッピングしてもらえますか?

A. 無料にて承ります。熨斗も対応しております。詳しくはこちらをご覧ください。 ⇒プレゼント包装について